Гродно-Брест

Между нами и Вами заключается договор-оферта, с которым заранее можно ознакомиться по ссылке. Мы также предоставляем ссылку на данный договор для ознакомления перед оплатой, если она производится до момента посадки на рейс.

Да, есть возможность оплаты билетов при посадке на определенные выезды. Чтобы уточнить информацию о бронировании на интересующую Вас поездку, свяжитесь с нами по телефону, посредством мессенджеров или почты.

Для комфортной регистрации и посадки рекомендуется прибыть на место отправления за 20–30 минут до времени, указанного в билете. Посадка начинается за 15–20 минут до отправления и завершается за 5 минут до выезда рейса. Соблюдение указанных сроков гарантирует своевременный выезд рейса.

Все рейсы выполняют мы и наши партнеры . Если вопрос выбора перевозчика является принципиальным для Вас, просим уточнять для конкретной даты конкретного рейса при бронировании, т. к. один и тот же рейс могут выполнять разные перевозчики.

Во избежание дефицита свободных мест поиск билетов на рейс Гродно-Брест рекомендуется осуществлять заблаговременно. При этом даже при поиске билетов в день отправления система предоставит все рейсы, располагающие свободными местами на момент выполнения запроса. Таким образом, своевременное бронирование обеспечивает возможность выбора наиболее удобного варианта поездки по маршруту Гродно-Брест.

Нет. Билет является именным.

Точная информация о месте посадки содержится в вашем проездном документе. Адрес и название остановочного пункта указаны в графе «Пункт отправления». Мы рекомендуем заблаговременно ознакомиться с данной информацией, так как в некоторых городах отправление может осуществляться с разных автовокзалов или специализированных площадок.

Возврат стоимости аннулированного билета производится Исполнителем тем же способом, которым была осуществлена оплата.

Полный или частичный возврат денежных средств возможен исключительно при условии подачи заявления до момента отправления пассажирского транспорта.

В случае подачи пассажиром заявления об отказе от услуги после отправления транспортного средства денежные средства возврату не подлежат. Исключение составляют ситуации, когда отправление задержано по вине Перевозчика, — в этом случае пассажир вправе отказаться от поездки и получить компенсацию.

Размер компенсации при отказе от услуги зависит от времени подачи заявления:

при сдаче билета в период более 120 часов (5 дней) до отправления автобуса возвращаются 100% от стоимости поездки;

в период от 24 до 120 часов (5 дней) до начала пассажирской перевозки возвращается 90% от стоимости;

в период от 24 часов до 30 минут до начала пассажирской перевозки возвращается 50% от стоимости;

при возврате билета (электронного билета) менее чем за 30 минут до отправления, а также после отправления автобуса в рейс денежные средства не возвращаются.

Заявление на отмену должно быть оформлено до отправления транспортного средства и зафиксировано Перевозчиком или уполномоченным агентом. После отправления возврат денежных средств не осуществляется.

Указанные условия возврата распространяются исключительно на рейсы, организуемые ЧТУП «Позитив-тур».